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    International Survey - Encuesta de satisfacción del cliente


    1. Calidad general del producto solicitado:

     5
     4
    ` 3
     2
     1

    2. Calidad general del empacado y presentación:

     5
     4
     3
     2
     1

    3. Entrega a tiempo (el producto es enviado en la fecha prometida o antes):

     5
     4
     3
     2
     1

    4. Receptividad ante solicitudes de pedidos no programados:

     5
     4
     3
     2
     1

    5. Facturación:

     5
     4
     3
     2
     1

    6. Cortesía de nuestro personal:

     5
     4
     3
     2
     1

    7. Receptividad de nuestro personal ante quejas:

     5
     4
     3
     2
     1


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