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United States

    International Survey - Inquérito sobre a Satisfação do Consumidor


    1. Qualidade em geral do produto encomendado:

     5
     4
    ` 3
     2
     1

    2. Qualidade em geral do material de acondicionamento e da embalagem:

     5
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     3
     2
     1

    3. Entrega dentro do prazo (produto enviado na data prometida ou antes da data prometida):

     5
     4
     3
     2
     1

    4. Receptividade a pedidos de encomenda não programado:

     5
     4
     3
     2
     1

    5. Facturação:

     5
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     3
     2
     1

    6. Cortesia por parte do nosso pessoal:

     5
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     3
     2
     1

    7. Receptividade do nosso pessoal quanto a reclamações:

     5
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     2
     1


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