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    International Survey - Umfrage zur Kundenzufriedenheit


    1. Gesamtqualität der bestellten Produkte:

     5
     4
    ` 3
     2
     1

    2. Gesamtqualität der Verpackung:

     5
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     3
     2
     1

    3. Termingerechte Lieferung (Produkt wird am oder vor dem zugesicherten Datum versandt):

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     2
     1

    4. Eingehen auf unplanmäßige Bestellanforderungen:

     5
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     1

    5. Rechnungsstellung:

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     2
     1

    6. Zuvorkommenheit unserer Mitarbeiter:

     5
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     2
     1

    7. Ansprechbarkeit unserer Mitarbeiter bei Reklamationen:

     5
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     1


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