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1. Qualité globale du produit commandé:
2. Qualité globale du conditionnement:
3. Ponctualité de la livraison (produit expédié à la date prévue ou avant):
4. Réactivité aux commandes non planifiées:
5. Facturation:
6. Politesse de notre personnel:
7. Réactivité de notre personnel aux réclamations:
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